Come effettuare l'ordine:
- Passo 1Affianco al modello che avete scelto c'è un pulsante con la scritta "Compralo". Fateci uno click.Under the model you have chosen is a button that says "Buy." Let us one click.
- Passo 2Arrivate al carello della vostra spesa virtuale, dove è possibile inserire la quantità di modelli che volete acquistare. Se desiderate aggiungere altri modelli, cliccate sul pulsante "Nuovo Shopping" e se volete concludere l'acquisto, cliccate sul pulsante "Cassa".
- Passo 3Vi preghiamo di compilare tutte le informazioni necessarie relative all'indirizzo di fatturazione e all'indirizzo di spedizione.
- Passo 4Se avete effettuato correttamente tutti i passi della vostra ordinazione su MobileShop.eu, cercheremo al più presto di prenderla in lavorazione.
Processo d'ordine:
Per la prima cosa riceverete una risposta automatica che vi è inviata dal
nostro sistema di ricezione delle vostre ordinazioni,
dopo di che, nelle seguenti 12 - 24 ore, il nostro reparto vendite vi invierà
un'altra e-mail per confermare la disponibilità di tutti gli articoli e per fornirvi
ulteriori informazioni sul tempo in cui si può effettuare la consegna del prodotto.
Il prodotto sarà consegnato alla vostra porta.
Modalià di pagamento:
Potete effettuare il pagamento in seguenti modi:- Trasferimento bancario
- Pay Pal è possibile utilizzare Pay Pal come un metodo di pagamento, non importa se
siete membri o no, lasciando semplicemente i vostri dati.
Tutti i prezzi indicati sul sito sono già con l'IVA inclusa.
Gli ulteriori costi, il prezzo del prodotto e le spese postali sono calcolate e possono variare a seconda della nazione da dove si fa l'ordine.
Il costo di trasporto per il vostro paese sarà mostrato ed elencato nel modulo dell'ordine nel momento in cui avrete inserito le vostre informazioni.
Nel modulo sarà anche indicato il costo d'assicurazione dell'ordine nell'apposito momento. Ed è senza costi extra!
Consegna nell' Unione Europea
Nell'Unione Europea, si effettua la consegna in qualsiasi comune o piccola città, non importa quanto dista dalle grandi metropoli.Quando si effettua l'ordine, per la consegna del pacchetto si può aspettare dalle 24 alle 48 ore nei giorni feriali (per la consegna regolare); per la maggior parte dei prodotti, si può aspettare l'arrivo del pacchetto in 2-5 giorni lavorativi.
Tutti le ordinazioni che riceviamo il venerdì dopo le ore 12 e durante il sabato e la domenica, saranno prese in lavorazione il lunedì. I pacchetti saranno consegnati tramite corriere (TNT), nei giorni feriali nell'orario di lavoro, dalle 8 alle 17, e le ordinazioni ricevute il sabato, la domenica e nei giorni festivi saranno prese in lavorazione il giorno lavorativo successivo.
C'è anche la possibilità di modificare l'indirizzo di consegna, inviando una e-mail. La spedizione può essere effettuata anche all'indirizzo dell'azienda dove lavorate, in questo caso vi preghiamo di specificare il numero della stanza o dell'ufficio nel modulo d'ordine, per facilitare la cosegna.
Il cambiamento dell'indirizzo a cui spedire il paccheto non sarà possibile dopo aver ricevuto la conferma che il pacchetto è già stato consegnato al corriere.
Modalità di cancellazione dell'ordine
Se il cliente vuole annullare un'ordine (per un qualsiasi motivo), deve inviarci un'e-mail
con le seguenti informazioni:
- Il numero dell'ordine che ha ricevuto nell'e-mail di conferma d'ordine.
- Il nome preciso del prodotto che avete ordinato (ad esempio: Samsung S5230).
- Il nome della persona che ha effettuato l'ordine (ad esempio: Mark Roberts ed
il testo "Io sottoscritto, Mark Roberts, vorrei cancellare la mia ordinazione per i
seguenti motivi: ...). - Dopo aver ricevuto la vostra richiesta di cancellazione d'ordine, entro 12 ore
(nei giorni feriali), vi invieremo un'e-mail di conferma che la cancellazione è
avvenuta. L'azienda non risarcisce i soldi, ma avete il diritto di ordinare un nuovo
prodotto per la stessa o maggiore somma, pagando la differenza.
